TERMINE
Unter der Telefonnummer 04298 – 27 98 980 können Sie Ihre Termine mit uns vereinbaren. Unsere Anmeldung ist Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten dürfen Sie gerne eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück. Gerne beantworten wir so schnell wir können Ihre Fragen per Email. Schreiben Sie an info@rothgeber-physiotherapie.de.
DIE ERSTE BEHANDLUNG
Zu Ihrer ersten Behandlung bringen Sie bitte mit:
Es ist uns wichtig, in den ersten Behandlungen einen ausführlichen Befund zu erstellen. Dazu gehört eine Anamnese (Befragung) und die genaue physiotherapeutische Untersuchung durch den Therapeuten, um Ihre individuelle Problematik zu erfassen.
TERMINABSAGEN
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie uns bitte spätestens 24 Stunden vorher ab. Wir sind eine reine Bestellpraxis. Sobald Sie einen Termin vereinbart haben, erteilen wir allen anderen Patienten, die auch diesen Termin haben wollen, eine Absage. Wenn Sie dann nicht erscheinen, entsteht ein Ausfall für uns. Daher müssen wir Ihnen nicht rechtzeitig abgesagte Termine in Rechnung stellen.
GÜLTIGKEIT DER ÄRZTLICHEN VERORDNUNG (REZEPT)
Bitte achten Sie darauf, dass zwischen dem Ausstellungsdatum des Rezeptes und der ersten Behandlung nicht mehr als 14 Tage liegen dürfen. Die Krankenkassen erklären zu „alte“ Rezepte für ungültig.
ZUZAHLUNG/REZEPTGEBÜHR
Im Auftrag Ihrer Krankenkasse müssen wir für jedes Rezept eine Zuzahlung / Rezeptgebühr einnehmen. Diese Gebühr beträgt für alle gesetzlich Versicherten 10 € pro Rezept plus 10% des gesamten Behandlungspreises. Diesen Betrag kassieren wir zu Behandlungsbeginn, um ihn dann an Ihre Krankenkasse abzuführen. Sollten Sie von der Zuzahlungspflicht befreit sein, bringen sie bitte Ihre Befreiungskarte mit.
BEHANDLUNGSDAUER
Die Behandlungsdauer richtet sich nach der Art der Anwendung. Wir bestellen unsere Patienten in der Regel im 30 Minuten Takt. Wir bekommen von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse allerdings für die meisten Behandlungen, z. B. für Krankengymnastik und für Manuelle Therapie nur 15-25 Minuten bezahlt.
PHYSIOTHERAPIE OHNE VERORDNUNG
Sie können auch ohne Verordnung zu uns kommen. Bitte geben Sie dies bei der Terminvereinbarung an. Unsere Therapeuten mit sektoralem Heilpraktiker (Physiotherapie) dürfen ohne ärztliche Zuweisung behandeln. Die Behandlung ist eine Privatleistung und wird von vielen privaten Krankenkassen erstattet. Diese Kosten werden in der Regel nicht von den gesetzlichen Krankenkassen erstattet.